Når printeren ikke udskriver sort blæk, er den mest sandsynlige grund printhoveddyserne, som, når de er tilstoppede, forhindrer den i at frigive sort blæk på papiret. Det kan også stoppe med at udskrive sort, hvis det sorte blæk er løbet tør for, eller hvis den blanke blækpatron er tilstoppet.
Efter denne vejledning er du i stand til at rense dyserne og udføre grundlæggende fejlfinding, som kan hjælpe med at gendanne funktionaliteten for sort blæk.
Følg nedenstående trin for at starte rengøringsprocessen:
1. Tænd printeren.
2. Sørg for, at der er 5 eller flere papir i A4-størrelse i bakken.
3. Åbn papir outputbakke (B) og udvidelse af outputbakke (EN)
4. Start rengøringsprocessen ved at vælge Opsætning på printerens panel. For at vælge opsætning skal du trykke på værktøj / skruenøgle
ikon.
5. Find og vælg med piletasterne Menu til vedligeholdelse 
og tryk på Okay at gå ind i det.
6. Vælg “Dyb rengøring”Og tryk på Okay knap.
7. Bekræft dit valg ved at vælge JA og tryk derefter på Okay knap. Dette begynder rengøringen, vent indtil rengøringen er færdig, inden du udfører andre handlinger. Det tager normalt 3 minutter.
8. Når du ser bekræftelsen på mønsterudskrivningen på skærmen, skal du trykke påOkay.
