Google Hangouts er en kommunikationssoftware udviklet af Google over flere platforme, der giver dig mulighed for at sende onlinemeddelelser, have taleopkald og videoopkald. Det er for nylig vundet popularitet og er endda begyndt at være standardbeskedapplikationen i flere Android-telefoner.
På det seneste har der været flere rapporter om, at mikrofonen til Hangouts ikke længere fungerer på pc. Årsagerne til dette er primært tilladelsesproblemer, da du har en fungerende mikrofon på din computer. Vi gennemgår alle trin en efter en, der starter med den nemmeste.
Sådan repareres Google Hangouts-mikrofon, der ikke fungerer
Brugere har rapporteret, at Hangouts mikrofon stopper med at arbejde på forskellige operativsystemer såsom Macbooks og Windows-baserede bærbare computere / desktops. De har også rapporteret, at videoen på Hangouts ikke fungerer. Denne vejledning sigter mod at løse alle disse problemer.
Tjek din mikrofon
Før vi kontrollerer tilladelserne til Hangouts, er det nødvendigt, at du er helt sikker på, at din mikrofon fungerer som forventet, og at der ikke er nogen problemer med dens funktion. Sørg for, at den korrekte mikrofon er valgt fra dine lydindstillinger. Du bør teste mikrofonen manuelt ved enten at bruge stemmeoptageren eller ved hjælp af et andet kommunikationsprogram, såsom Skype.
Hvis du har problemer med at få din mikrofon til at fungere, skal du tjekke vores artikel om mikrofon, der ikke fungerer. Når du har testet din mikrofon i andre applikationer, skal du fortsætte med de andre løsninger, der er anført nedenfor.
Løsning 1: Kontrol af mikrofontilladelser
Hvis din mikrofon fungerer, og du stadig har problemer med at bruge den med Hangouts, betyder det sandsynligvis, at der er forkerte tilladelser til modulet i din browser. Hver handling fra ethvert websted til brug af dine ressourcer overvåges og reguleres af din browser. Hvis tilladelsen tidligere blev afvist, kan indstillingerne gemmes og dermed forårsage problemer.
- Åben Hangouts i din browser og prøv at ringe til nogen. Når du har startet opkaldet, vil du se a videoikon på højre side af adresselinjen. Klik på den.
- Sørg for, at indstillingen Fortsæt med at give //hangouts.google.com adgang til din mikrofon er afkrydset.
- Trykke Færdig for at gemme ændringer og afslutte. Genindlæs websiden, prøv at ringe til nogen, og kontroller, om problemet er løst.
Løsning 2: Genstart 'coreaudio' i Mac
Hvis du har dette problem med din Mac-maskine, kan du prøve at genstarte lydtjenesten og se om den har rettet noget for dig. Der er mange tilfælde, hvor den primære lydtjeneste ikke reagerer på Hangouts anmodninger på grund af nogle miskonfigurationer. Genstart af det kan muligvis løse problemet. Denne løsning løser problemet Din mikrofon fungerer ikke eller er lydløs på hardware når du prøver at foretage et videoopkald ved hjælp af Hangouts.
- Åbn aktivitetsovervågning på din Mac-maskine (Applikationer> Hjælpeprogrammer> Aktivitetsovervågning).
- Vælg Alle processer i rullemenuen, og vælg Filter og skriv 'Coreaudio' i dialogboksen.
- Når processen vender tilbage i søgeresultaterne, skal du klikke på den og vælge Afslut proces. Du bliver muligvis nødt til at vælge Afslut eller Tving op fra den resulterende dialogboks.
Løsning 3: Rydning af cache og cookies
En anden grund til, at du muligvis ikke kan bruge mikrofonen, er dårlige cookies og junk i din cache. Dette scenario er ikke nyt, og der er mange problemer, der opstår på grund af cookies og cache. Vi har vist, hvordan du rydder i Google Chrome. Du kan fortsætte med at udføre handlingerne på en hvilken som helst af den browser, du bruger.
- Skriv “chrome: // indstillinger”I adresselinjen i Google Chrome, og tryk på Enter. Dette åbner browserens indstillinger.
- Naviger til bunden af siden og klik på “Fremskreden”.
- Når menuen Avanceret er udvidet, under afsnittet “Privatliv og sikkerhed", Klik på "Slet browserdata”.
- En anden menu vises, der bekræfter de emner, du vil rydde sammen med datoen. Vælg "Hele tiden”, Tjek alle indstillinger, og klik på“Slet browserdata”.
- Efter at have ryddet cookies og browserdata, genstart computeren fuldstændigt. Tilslut også mikrofonhardwaren til din computer igen, og kontroller, om dette løser problemet.
Ud over ovenstående løsninger kan du også prøve:
- Ændring af præference mikrofon i din browser. Hvis du havde mere end en lydinputenhed, er det muligt, at den forkerte præference er valgt.
- Sørg for, at nyeste drivere til mikrofonen er installeret på din computer.
- Luk alle andre applikationer på din computer, som muligvis bruger mikrofonen. Hvis der er sammenstød, kan Hangouts ikke modtage input fra enheden.
