Mange mennesker har klaget over, at deres Windows 10-computere ikke er i stand til at læse cd'er og dvd'er, der har data på dem, og enten angive, at diskene er tomme eller ikke viser nogen af de data, de indeholder. Dette er et ret velkendt problem i forbindelse med Windows 10, og det er ikke et problem forårsaget af en berørt Windows 10-computer, men et problem forårsaget af driverne til en berørt Windows 10-computers CD / DVD-drev.
Heldigvis har mange, der er blevet berørt af dette problem, haft held med at rette det, og følgende er to af de mest effektive metoder, du kan bruge til at prøve at løse dette problem:
Metode 1: Rul dine cd / dvd-drevs drivere om muligt tilbage
I nogle tilfælde har brugere, der er berørt af dette problem, været i stand til at slippe af med det ved at rulle deres cd / dvd-drevs drivere tilbage. Denne metode har imidlertid ikke vist sig at være en succes i hvert enkelt tilfælde, da kun nogle få af de Windows 10-brugere, der er berørt af problemet, har mulighed for at rulle deres cd / dvd-drevs drivere tilbage. For at bruge denne metode skal du:
Højreklik på Start-menu knappen for at åbne WinX-menu.
Klik på Enhedshåndtering.
Udvid DVD / CD-ROM-drev
Højreklik på dit CD / DVD-drev, og klik på Ejendomme.
Naviger til Chauffør
Hvis indstillingen er til stede, skal du klikke på Rul tilbage driver.
Vent på, at føreren er rullet tilbage, og luk Enhedshåndtering når den har gjort det.
Genstart din computer, og kontroller, om problemet stadig vedvarer, når det starter op.
Metode 2: Afinstaller din computers cd / dvd-drev
Hvis Metode 1 fungerer ikke for dig, måske vil du være i stand til at løse dette problem ved at afinstallere din computers cd / dvd-drev. Hvis du planlægger at bruge denne metode, skal du ikke frygte, da din computer automatisk geninstallerer cd / dvd-drevet (og dets drivere) kort efter, at du har afinstalleret det.
Højreklik på Start-menu knappen for at åbne WinX-menu.
Klik på Enhedshåndtering.
Udvid DVD / CD-ROM-drev
Højreklik på dit CD / DVD-drev, og klik på Afinstaller.
Når du får en advarsel, skal du klikke på Okay.
Vent på, at enheden afinstalleres, og luk Enhedshåndtering når den har gjort det.
Genstart din computer, og test, om den nu er i stand til at læse cd'er og dvd'er, når den er startet op.
