Fix: Nexus 5 tændes ikke

For det meste har Nexus-enheder ry for at være pengene værd. Nexus-modeller er typisk udstyret med kraftige funktioner til en overkommelig pris. Men nogle gange vil det at skifte fokus til at gøre produktet mere overkommeligt ofre den samlede brugeroplevelse.

Tilbage, da Nexus 5 ankom i efteråret 2013, blev den hurtigt vedtaget af Android-smartphonemarkedet som det bedste køb. Med imponerende specifikationer og kører på den reneste version af Android, solgte den som en skør i de første to måneder fra den første lancering. Men efter et par uger begyndte der at komme nyheder om, at mange Nexus 5-enheder, vi bryder sammen efter kun brug af dage.

Årsagen til en høj returneringsrate var ikke et dårligt designet bundkort eller en anden hardwarefejl, men en firmwarefejl, der gjorde Nexus 5-enheder ubrugelige. Siden da har Google udstedt mere end 3 OTA-opdateringer, der specifikt er implementeret til at tackle softwarefejl, men tingene er langt fra rettet.

Selvom Nexus 5-enheder er meget stabile, end de var for mange år siden, rapporterer brugerne stadig problemer. Bortset fra den vedvarende opstartssløjfe-fejl synes nogle enheder at slukke automatisk og nægter at komme igen. Nogle gange bortset fra ikke at komme forbi den oprindelige opstartsskærm, vil Nexus 5-enheder også nægte at oplade.

Med dette i tankerne har jeg sammensat en række guider, der hjælper dig med at foretage fejlfinding og gendanne din enhed igen. Husk, at hvis problemet stammer fra et hardwareproblem, har du ikke andet valg end at sende det til reparation.

Før vi bliver tekniske, skal vi gennemgå de mest almindelige årsager, der gør din Nexus 5-enhed ubrugelig:

Defekt batteri
Dårlig oplader
Korrupte firmwaredata
Enhedens overophedning
Brudt intern tænd / sluk-knap
Tredjeparts appkonflikt
Fejl i cachedata efter OS-opdatering
Snavs eller fnug i mikro-USB-opladningsporten

Nu hvor vi kender synderne, lad os se, hvad der kan gøres for at gendanne din enheds funktionalitet. Metoderne nedenfor er sorteret efter hyppighed og sværhedsgrad, så sørg for at følge hver vejledning i rækkefølge, indtil du finder en løsning, der formår at rette din Nexus 5-smartphone.

Metode 1: Fejlfinding af batteri og oplader

Hvis din enhed ser helt død ud og nægter at oplade, skal vi fjerne mulighederne for en defekt oplader eller et nedbrudt batteri. Nogle gange kan en dårlig oplader narre dig til at tro, at din telefon lider af et hardwareproblem. Her er nogle nyttige fejlfindingstrin:

Tilslut din Nexus 5 til den originale oplader. Kontroller, om opladningsindikatorerne er der.
Hvis det oplades normalt, skal du se opladningsikonet på skærmen og en pulserende LED øverst til højre på din enhed.
Hvis det ikke viser tegn på opladning, skal du bruge et andet mikro-USB-kabel og prøve igen.
Tag bagsiden af din Nexus 5 ud, og fjern batteriet. Virker det oppustet? Hvis det ser ud til at være større, end det burde være, er det et tydeligt tegn på dårligt batteri. En anden indikator for, at du har et nedbrudt batteri, blinker på skærmen.
Bemærk: Hvis dit batteri er ældre end to år, er chancerne for, at det er nedbrudt til en tilstand, hvor det ikke har magt til at komme forbi startskærmen.

Hvis enheden ikke viser tegn på opladning efter disse trin, skal du gå til Metode 2.

Metode 2: Rengøring af mikro-USB-porten

Nu hvor vi ved, at opladeren og batteriet ikke skyldes, så lad os se, om det samme kan siges om din opladningsport. Jeg har set tilfælde, hvor et fremmedlegeme kom ind i mikro-USB-porten og blokerede overførslen af elektricitet fuldstændigt. Hvis du bærer din Nexus-enhed i lommen for meget, kan opladningsporten muligvis lide af ophobning af fnug eller snavs. Her er hvad du skal gøre:

Brug en lommelygte og kig ind i opladningsporten. Ser du noget, der ikke burde være der?
Sluk for din enhed, og brug noget lille som en nål eller en pincet til at trække fremmedlegemer derud.
Dyp en lille vatpind i sprit, og sæt den i porten. Ved roterende bevægelser skal du sørge for at fjerne det resterende snavs, der kan være til stede på guldstikkene.
Lad det tørre i mindst to timer i et varmt miljø, inden du prøver at tænde igen.

Metode 3: Fjern strømknappen

Tænd / sluk-knappen sidder fast er en kendt designfejl på N5-enheder. Hvis din tænd / sluk-knap sidder fast og forbliver skubbet hele tiden, vil det få din enhed til at starte loop og nægte at oplade. I tilfælde af at tænd / sluk-knappen ikke sidder fast, skal du gå direkte til metode 4.

Hvis du bekræfter, at afbryderknappen sidder fast, og du ikke ønsker at tage den til en tekniker endnu, kan du gøre følgende:

Hvis du har en ekstern sag, skal du tage den af.
Brug din finger til at rulle tænd / sluk-knappen rundt i alle mulige retninger, indtil den løsnes.
Hvis det ikke gør tricket, skal du finde en hård overflade. Jeg ved, at det virker latterligt, men mange brugere formåede at fjerne tænd / sluk-knappen ved at ramme den mod en hård overflade.
Smæk bagsiden af din telefon nær tænd / sluk-knappen mod en hård overflade flere gange, indtil du hører knappen springe ud.
Rul tommelfingeren rundt i et par sekunder.
Tryk på tænd / sluk-knap igen og se om din enhed kommer forbi boot-loop.

Metode 4: Tørring af cachepartitionen

Hvis din telefon nægter at starte op efter en OS-opdatering, ser du muligvis på en softwarefejl. I de fleste tilfælde løses en softwarefejl ved at genstarte til gendannelsestilstand og rydde enhedens cache.

Hvis du er i tvivl om brugen af gendannelsestilstand, skal du ikke gøre det. Boot til genopretning er ikke skadeligt for din enhed. Faktisk bruges den af smartphone-teknikere overalt i situationer, hvor en enhed sidder fast i en boot-loop. Her er hvad du skal gøre:

Sluk enheden helt.
Holde Lydstyrke op + strøm knap.
Slip begge taster, når du føler din telefon vibrere.
Efter et par sekunder skal du se Android-logoet sammen med nogle enhedsoplysninger og et par muligheder at vælge imellem.
Brug lydstyrketasterne til at navigere til Gendannelsestilstand.
Når du ser Gendannelsestilstand vises i rødt, skal du trykke på og holde nede tænd / sluk-knap og skub lydstyrke op-tast. Din skærm skal derefter skifte til gendannelsesmenuen.
Brug lydstyrke ned-tasten til at fremhæve Tør cache-partition.
Tryk på tænd / sluk-knap at bekræfte.
Vent til cachen er ryddet. Det kan tage alt fra 5 til 10 minutter.
Når du er færdig, skal du fremhæve genstart systemet nu og skub tænd / sluk-knap at bekræfte.

Metode 5: Opstart i fejlsikret tilstand

Hvis du allerede har slettet cachepartitionen til ingen nytte, lad os eliminere muligheden for en 3. appkonflikt ved at starte i Sikker tilstand.

Sikker tilstand starter din enhed med kun den originale suite af apps og processer, der fulgte med den. Dette betyder, at alle de apps, som du installerede derefter, ikke har tilladelse til at køre. Nyeste versioner af lager Android har ikke dette problem længere. Men hvis du er rodfæstet, eller du har downloadet apps uden for Google Play, er chancerne for, at nedenstående trin løser dit Nexus 5-opstartsloopproblem.

Hvis din enhed sidder fast i en boot-loop eller lukker ned midt i den, skal du starte den op Sikker tilstand vil hjælpe dig med at finde ud af, om en app er i konflikt med dine systemfiler. Her er hvad du skal gøre:

Når din telefon er slukket, skal du trykke på tænd / sluk-knap og slip det straks.
Når du har set den første animation, skal du trykke på og holde nede Skrue ned nøgle.
Din enhed skal genstarte og starte op Sikker tilstand.
Du kan bekræfte, at den er inde Sikker tilstand ved at se, om ikonet er til stede i bunden af skærmen.
Hvis din enhed formår at starte op (og det ikke kunne tidligere), er det klart, at du har en tredjepartskonflikt.
Fjern enhver app, du muligvis har installeret omkring det tidspunkt, hvor din enhed gik i stykker. Gå til Indstillinger> Apps (applikationer) og Afinstaller dem en efter en.
Genstart din enhed. Det skal starte tilbage i normal tilstand. Hvis det lykkes at starte op uden looping, lykkedes det dig at rette softwarekonflikten.

Metode 6: Gør en fabriksnulstilling med hardwaretasterne

Hvis du også er kommet så langt uden et resultat, er der et par andre ting, du kan prøve, før du sender din telefon til en certificeret tekniker. Gør enGendan fabriksindstillinger vil løse mange potentielle fejl, der kan forhindre din enhed i at starte op. Ulempen er, at det vil tørre dine data rene. Alle dine personlige data, der er til stede på det interne lager, såsom musik, billeder, apps og kontakter, går for evigt tabt.

Her er de trin, du skal tage, hvis du er klar til at nulstille fabrikken:

Sørg for, at din enhed er slukket helt.
Tryk på og hold nede Skrue ned og tryk derefter på og hold nede tænd / sluk-knap.
Slip begge taster, når din telefon vibrerer.
Når du ser Android-gendannelsesmenuen, skal du trykke på Skrue ned tast to gange for at fremhæve Gendannelsestilstand.
Tryk på tænd / sluk-knap at gå ind Gendannelsestilstand. Du skal kunne se et ikon med et rødt udråbstegn efter et par sekunder.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, tryk derefter på og slip straks Lydstyrke op-tast.
Når du ser gendannelsesmenuen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
Brug lydstyrketasterne til at navigere nedad og fremhæve Ryd data / fabriks tilstand.
Tryk på tænd / sluk-knap for at vælge indstillingen, naviger derefter med lydstyrketasterne tilJa - slet alle brugerdata.
Tryk på tænd / sluk-knap igen for at bekræfte.
Vent på, at processen er afsluttet. Når det er gjort, skal du trykke på tænd / sluk-knappen for at vælge Genstart systemet nu.

Metode 7: Blinker et fabriksbillede (kun ekspertbrugere)

Da du løber risikoen for at murere din enhed yderligere, bør denne metode kun forsøges af brugere med erfaring med at blinke et fabriksbillede. Bortset fra at reflektere din enhed til et fabriksbillede, fjerner følgende trin din enhed. Det indebærer også at låse bootloaderen op, hvilket annullerer garantien, hvis du har en. Hvis du aldrig har gjort dette før, skal du springe denne metode over og sende din telefon til en tekniker til reparation.

Advarsel: Hvis du beslutter dig for at blinke et fabriksbillede, skal du gå med en ældre iteration som 4.4 eller 5.0. Forstå venligst, at det er en kedelig procedure, der involverer en hel del risiko, så prøv ikke det, medmindre du er sikker på, at du vil være i stand til at gøre det alene. Sådan reflekteres et fabriksbillede på Nexus 5:

Sørg for, at alle hurtigstartdrivere er korrekt installeret og konfigureret, bare hvis dit operativsystem har brug for dem. Der er flere måder at gøre det på, men du kan gå den nemme måde og installere Koush's Universal drivere herfra.
Download og installer hurtigstartfilerne herfra. Hvis du ikke er sikker på, hvad du skal gøre med dem, skal du følge denne vejledning.
Download fabriksbillede fra Googles udviklerwebsted. Dette er linket til Nexus 5-enheder.
Uddrag fabriksbillede og indsæt dets indhold i samme mappe som hurtigstartfilerne.
Sørg for, at din enhed er slukket, og tilslut den til din pc. Skubbe Lydstyrke ned + tænd / sluk-knap for at få det til at oprette forbindelse i hurtigstarttilstand.
Åbn mappen med de hurtige opstartsfiler, derefterSkift + Ctrl + Højreklik et eller andet sted i mappen.
Fra den følgende menu skal du klikke på Åbn kommandovinduet her.
I det nyligt åbnede kommandovindue skal du skrive “fastboot-enheder“. Hvis det returnerer et enheds-id, genkendes din enhed.
I tilfælde af at du allerede har låst bootloaderen op, skal du springe dette trin over. Hvis ikke, skriv “fastboot oem oplåsning“.
Nu hvor bootloaderen er låst op, skal du skrive følgende kommandoer i rækkefølge:
“fastboot slet boot“, “fastboot slette cache“, “hurtigstart slet opsving”Og“fastboot sletningssystem“.
Sørg nu for ikke at rode med din enhed under de følgende kommandoer. Hvis du formår at afbryde kablet, mens du gør dette, vil du hårdt teglstikke det. Skriv følgende i rækkefølge: “fastboot flash bootloader * navn på bootloader *”Og“fastboot genstart-bootloader“. Du kan finde navnet på din bootloader i den mappe, vi tidligere har oprettet. Du kan omdøbe det for at undgå at skrive så meget.
Flash mobilradioerne ved at skrive “fastboot flash-radio *radioens navn *”Og“fastboot genstart-bootloader“. Du kan finde navnet på radioen i den mappe, vi tidligere har oprettet. Hvis navnet er for langt, kan du omdøbe det for at gøre det mindre.
Bemærk: Husk, at du muligvis har mere end en radiofil i den mappe. Hvis det er tilfældet, skal du starte med CDMA radio og gentag derefter de to kommandoer med LTE radio.
Indtaste "fastboot -w opdatering * zip-filnavn *“. Dette vil blinke systemet, starte og gendanne.
Indtaste "genstart af fastboot“. Din enhed skal genstarte og starte op igen på lager.