Vejledninger

Sådan løses fejl ved synkronisering af Cloud Storage-data i oprindelsen?

Synkroniseringsproblemer med Origin cloud-datafejl kan forekomme på grund af forældede Windows- og systemdrivere, DNS-problemer eller korrupt installation af spillet / Origin-klienten. Denne fejl kan ske med ethvert spil i Origin-klienten med beskeden “Fejl ved synkronisering af Cloud Storage-data. Dine seneste cloud storage-data er muligvis ikke tilgængelige.”Nogle gange kan brugerne klikke og afspille ved at bruge knappen Afspil alligevel, hvorimod nogle brugere får mulighed for at prøve Synkronisering igen.

Denne fejl er meget udbredt i Origin-klienter og skyldes ofte på grund af mindre problemer i konfigurationer af applikationer eller systemmoduler som f.eks. Netværket. Her er nogle almindelige løsninger, du kan prøve, før du prøver mere tekniske løsninger:

  • Genstart det Oprindelse klient.
  • Sørg for, at du har en aktiv EA-konto.
  • Genstart dit system og netværksudstyr (router osv.).
  • Sørg for, at du har en arbejder og stabilinternet forbindelse. Det vil være en god ide at bruge en kabelforbindelse sammenlignet med Wi-Fi.
  • Tjek @EAHelp på Twitter for servere afbrydelse. Du kan også kontrollere serverens status gennem Down Detector.
  • Sørg for, at du bruger opdateret version af Oprindelse klient.

Løsning 1: Skift Origin Client til offline og derefter tilbage online

Synkroniseringsfejl til skyopbevaring kan skyldes en midlertidig kommunikationsfejl mellem din Origin-klient og serverne. I så fald kan det løse problemet at skifte Origin-klienten til offline og derefter vende tilbage til online.

  1. Start Origin-klienten.
  2. Klik derefter på menuen Oprindelse Gå offline.
  3. Nu vende tilbage til Online-status, og kontroller, om den fungerer fint nu.

Løsning 2: Kør Origin-klienten som administrator

For at udføre bestemte handlinger kræver din Origin-klient adgang til bestemte systemressourcer. Hvis nogen af ​​disse ressourcer er beskyttet af administratorrettigheder, og din spilklient ikke har dem, kan det resultere i det aktuelle synkroniseringsproblem. I så fald kan lancering af Origin-klienten med administratorrettigheder muligvis løse problemet.

  1. Afslut Origin-klienten og dræbe alle dens relaterede processer gennem Jobliste.
  2. På dit skrivebord Højreklik på den Oprindelse klientikon, og klik derefter på Kør som administrator.
  3. Klik på Ja, hvis UAC beder.
  4. Start nu det problematiske spil og kontroller, om det fungerer fint.

Løsning 3: Deaktiver din antivirus / firewall

Dine antivirus- og firewallapplikationer er dine mest betroede partnere i den kedelige opgave at holde dit system og dine data sikre. Men disse applikationer kan blokere adgangen til bestemte system- og netværksressourcer og dermed forårsage problemet under diskussion. I så fald skal du enten tilføje en undtagelse for spillet / Origin-klienten i indstillingerne for antivirus / firewall eller deaktivere dem midlertidigt.

Advarsel: Fortsæt på egen risiko, da deaktivering af din antivirus / firewall kan gøre dit system mere sårbart over for forskellige trusler som vira, malware osv.

  1. Afslut spillet og Origin-klienten.
  2. Deaktiver dit antivirusprogram.
  3. Drej din firewall.
  4. Nu lancering Origin-klienten og spillet for at kontrollere, om det er klart af synkroniseringsfejlen i skylageret.
  5. Hvis det er tilfældet, skal du tilføje en undtagelse for spillet / Origin-klienten i indstillingerne for antivirus / firewall.
  6. Bagefter skal du ikke glemme at tænde dine antivirus- / firewall-applikationer igen.

Løsning 4: Skift dit netværk

Internetudbydere bruger forskellige protokoller og teknikker til at kontrollere trafik og sikre deres brugere. Men under denne proces blokerer internetudbydere undertiden adgang til en vigtig netværksressource for spillet / Origin-klienten og forårsager dermed problemet ved hånden. For at udelukke det skal du ændre dit netværk midlertidigt.

  1. Lave om dit netværk. Hvis der ikke er noget andet netværk tilgængeligt, kan du bruge en VPN-klient eller et mobilt hotspot.
  2. Start nu spillet, og kontroller, om det er klart af synkroniseringsfejlen til skylager.

Løsning 5: Opdater Windows og systemdrivere

Forældede Windows og systemdrivere gør dit system tilbøjeligt til mange problemer. Det samme kan være årsagen til den aktuelle synkroniseringsfejl. Her kan opdatering af Windows og systemdrivere (især grafikdriveren) muligvis løse problemet.

  1. Trykke Windows nøgle og type Opdateringer. Klik derefter på i de viste søgeresultater Søg efter opdateringer.
  2. Klik nu på Søg efter opdateringer knappen i opdateringsvinduet.
  3. Hvis der er opdateringer tilgængelige, Hent og installere allesammen.
  4. Download nu Windows Update Assistant.
  5. Derefter lancering den downloadede fil, og følg vejledningen på skærmen for at fuldføre opdateringsprocessen.
  6. Det vil være en god idé at tjek producentens websted for opdateringer.
  7. Når opdateringsprocessen er afsluttet, skal du starte Origin-klienten / spillet og kontrollere, om det fungerer fint.

Løsning 6: Slet Temp-mappen

Bestemtelancering konfigurationer ogcachelagret data for alle applikationer er gemt i temp-mappen. Temp-mappen hjælper OS med at øge tingene. Hvis indholdet af temp-mappen er beskadiget, eller der er modstridende poster, kan det resultere i synkroniseringsfejl i skyen. I så fald kan sletning af indholdet i temp-mappen muligvis løse problemet. Bare rolig, dine data bliver uskadet, og indholdet genskabes automatisk over tid.

  1. Afslut Origin klienten / spillet og dræbe alle dets kørende processer gennem Jobliste.
  2. Start Løb kommandoboks ved at trykke på Windows + R.
  3. Skriv derefter% i feltet Kør kommando.Midlertidig% og tryk på Enter.
  4. Nu Vælg og slet alt indholdet i temp-mappen.
  5. Genstart derefter Origin-klienten / spillet, og kontroller, om det fungerer fint.

Løsning 7: Rens Start dit system

Synkroniseringsfejl til skyopbevaring kan skyldes visse applikationer, der er i konflikt med driften af ​​spillet / Origin-klienten. Den problematiske applikation kan findes ved ren opstart af dit system.

  1. Rengør dit system.
  2. Nu lancering Origin-klienten / spillet med administratorrettigheder og kontroller, om det fungerer fint.
  3. Hvis det er tilfældet, så prøv at finde ud af den problematiske applikation ved at tilføje en applikation / driver ad gangen for at rense bootvalg og kontrollere.

Løsning 8: Ryd oprindelsens cache

Næsten alle applikationer gemmer bestemte data som en cache for at fremskynde indlæsningstiden og bedre brugeroplevelse. Det samme er tilfældet med Origin-klienten. Hvis Originens cache er korrupt, kan det forårsage synkroniseringsfejlen, der diskuteres. I så fald kan rydning af cachen (undtagen LocalContent) muligvis løse problemet.

  1. Afslut Oprind klient / spil og dræb alle dets kørende processer gennem Jobliste.
  2. Start Løb kommandoboks ved at trykke på Windows + R nøgler.
  3. Nutype følgende kommando i kommandofeltet Kør,
    % Programdata% 

    og tryk på Enter.

  4. Find og åbn nu i mappen ProgramData Oprindelse folder.
  5. Find nu LocalContent Denne mappe skulle ikke slettes.
  6. Derefter slet alt indholdet i mappen Origin (undtagen mappen LocalContent).
  7. Igen, lancering det Løb kommandoboks ved at trykke på Windows + R.
  8. Nutype følgende kommando i kommandofeltet Kør,
    % AppData%

    og tryk på Enter.

  9. Find nu og i mappen Roaming slet det Oprindelse folder.
  10. Klik på ordet i adresselinjen i Roaming-mappen AppData.
  11. Nu i AppData-mappen, finde og åben det Lokal mappe.

  12. Derefter i den lokale mappe, finde og slet det Oprindelsesmappe.
  13. Nu genstart dit system.
  14. Når dit system er tændt, lancering Origin-klienten / spillet og kontroller, om det fungerer fint.

Løsning 9: Skyl DNS-cachen

Den midlertidige database over al nylig internetaktivitet vedligeholdes af dit system i form af DNS-cache. Dit system bruger denne database til at indlæse et for nylig besøgt websted. Det sparer tid og ressourcer sammenlignet med at slå op på webstedet via DNS-serveren. Hvis denne cache har modstridende poster eller er beskadiget, kan den forårsage kommunikationsproblemer for Origin-klienten og dermed resultere i den aktuelle synkroniseringsfejl. I så fald kan skylning af DNS-cachen og fornyelse af IP-adressen muligvis løse problemet.

  1. Afslut Origin-klienten / -spillet og dræbe alle dets kørende processer gennem Jobliste.
  2. Trykke Windows nøgle og type Kommandoprompt. Højreklik derefter på i de viste søgeresultater Kommandoprompt og klik derefter på i undermenuen Kør som administrator.
  3. Type følgende kommandoer i kommandoprompten, og tryk på Enter-knappen efter hver kommando.
    ipconfig / flushdns ipconfig / frigiv ipconfig / forny
  4. Nu, genstart din pc.
  5. Derefter lancering Origin-klienten / spillet, og kontroller, om det er klart af synkroniseringsfejlen.

Løsning 10: Skift DNS-server

Domain Name System (DNS) konverterer webstedsnavne til numeriske IP-adresser. Til dette formål søger DNS oplysningerne på et system af DNS-servere over Internettet. Hvis din DNS-server har problemer med at løse webstedsnavne, kan det resultere i synkroniseringsfejl for skyopbevaring. I så fald kan det ændre problemet at ændre din DNS-server.

  1. Afslut Origin-klienten / spillet og dræbe alle dets relaterede processer gennem Jobliste.
  2. Skift din DNS ved at følge instruktionerne i Sådan ændres DNS i Windows 10.
  3. Til Internetprotokol version 6 (TCP / IPv6), brug følgende DNS-serveradresser:

    Foretrukken DNS-server: 2001: 4860: 4860 :: 8888 Alternativ DNS-server: 2001:4860:4860::8844
  4. Start derefter Origin-klienten / -spillet, og kontroller, om det er fri for skylagringsfejlen.

Løsning 11: Nulstil værtsfilen

Det værter fil bruges af Windows til at kortlægge IP-adressen til et domæne. Det kan bruges til at blokere adgangen til domænerne. Hvis et websted er kortlagt i værtsfilen, bliver DNS-serveren ikke forespurgt om opløsning af domænenavn. Hvis poster vedrørende Origin-klienten er konfigureret forkert i værtsfilerne, kan det forårsage den aktuelle synkroniseringsfejl på skyen. I så fald kan nulstilling af Hosts-filen til standardindstillingerne muligvis løse problemet. Du skal have administratorrettigheder for at redigere værtsfilen.

  1. Trykke Windows nøgle og type Notesblok. Højreklik derefter på i de viste søgeresultater Notesblok og klik derefter på Kør som administrator.
  2. Klik på, hvis UAC bliver bedt om det Okay.
  3. Klik på på menulinjen i notesblokken Fil og klik derefter på i den viste menu Åben.
  4. Nu kopiere og indsætte følgende sti ind i adresselinjen ”
    % WinDir% \ System32 \ Drivers \ Etc

    tryk derefter på Gå ind knap.

  5. Skift nu filtype fra Tekstdokumenter (* .txt) til Alle filer (*.*).
  6. Derefter Vælg det Værtsfil og klik på Åben.
  7. Vælg nu og sletalt indholdet af værtsfilen.
  8. Derefter kopiere og indsætte følgende tekst i Hosts-filen (Dette er Microsofts standardkonfiguration af Hosts-fil):
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp. # # Dette er en eksempel på en HOSTS-fil, der bruges af Microsoft TCP / IP til Windows. # # Denne fil indeholder tilknytningen af ​​IP-adresser til værtsnavne. Hver # post skal holdes på en individuel linje. IP-adressen skal # placeres i den første kolonne efterfulgt af det tilsvarende værtsnavn. # IP-adressen og værtsnavnet skal adskilles med mindst et # mellemrum. # # Derudover kan kommentarer (som disse) indsættes på individuelle # linjer eller efter maskinens navn angivet med et '#' symbol. # # For eksempel: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # kildeserver # 38.25.63.10 x.acme.com # x klienthost # localhost navn opløsning håndteres i selve DNS. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost
  1. Nu Afslut notesblokken efter gemmer ændringerne.
  2. Derefter genstart Origin-klienten / spillet, og kontroller, om det er klart af synkroniseringsfejlen.

Løsning 12: Scan og reparer spillet

Synkroniseringsfejl til skyopbevaring kan være et resultat af beskadigede / manglende spilfiler i det problematiske spil. I så fald kan brug af Origin's klientindbyggede reparationsfunktion muligvis løse problemet.

  1. Start Oprindelse klient.
  2. Klik derefter på Mit spilbibliotek.
  3. I spilbiblioteket, Højreklik på det problematiske spil og klik på Reparation.
  4. Efter afslutning af reparationsprocessen skal du starte spillet og kontrollere, om det fungerer fint.

Løsning 13: Geninstaller det problematiske spil og Origin Client

Synkroniseringsfejl til skyopbevaring kan også være forårsaget af beskadiget installation af det problematiske spil eller Origin-klienten. I så fald geninstallerer du spillet, og hvis problemet fortsætter, kan geninstallation af Origin-klienten muligvis løse problemet. Men inden du går videre, skal du prøve at geninstallere mods og kontrollere, om det løser problemet. Hvis ikke, skal du fortsætte med geninstallationen.

  1. ÅbnOprindelse klient og naviger til Min Spilbibliotek.
  2. Højreklik derefter på på spil ikon, du vil fjerne.
  3. Klik nu på i den viste menu Afinstaller.
  4. Følge efter anvisningerne på skærmen for at afslutte afinstallationsprocessen.
  5. Efter afslutning af afinstallationsprocessen Afslut Origin-klienten og genstart dit system.
  6. Når dit system er tændt, skal du starte Origin-klienten og geninstaller det problematiske spil.
  7. Kontroller derefter, om det er klart af synkroniseringsfejlen til skylager.

Hvis ikke, skal du afinstallere Origin-klienten.

  1. Afinstaller det problematiske spil som diskuteret ovenfor.
  2. Tryk på Windows nøgle og type Kontrolpanel. Klik derefter på i de viste søgeresultater Kontrolpanel.
  3. Klik på under Programmer Afinstaller et program.
  4. Find derefter og højreklik på listen over installerede applikationer Oprindelses klient.
  5. Klik nu på Afinstaller. Der vises en meddelelse om, at EA-spil muligvis ikke fungerer.
  6. Klik på Afinstaller.
  7. Nu følge efter anvisningerne på skærmen for at afslutte afinstallationsprocessen.
  8. Når Origin er afinstalleret, genstart dit system.
  9. Download derefter den nyeste version af Origin-klienten fra det officielle websted.
  10. Nu lancering den downloadede fil med administratorrettigheder og udfyld installation af Origin-klienten.
  11. Derefter geninstaller det problematiske spil, og kontroller, om det fungerer fint.

Løsning 14: Brug indstillingen Gendan gem

Hvis intet har hjulpet dig hidtil, er det tid til at overskrive den problematiske gemning af spillet med en lokal sikkerhedskopi. Advarsel: Dette overskriver dine skydata, som ikke kan gendannes, og alle fremskridt ville gå tabt. Også, spil med sky gemmer kan gendannes til en lokal version.

  1. Start Oprindelse klient med administratorrettigheder.
  2. Gå til vinduet Origin MinSpilbibliotek.
  3. Højreklik nu på det problematiske spil, og klik på Spilegenskaber.
  4. Klik derefter på Cloud gemmer.
  5. Klik nu på Gendan Gem.

  6. Derefter vises en meddelelse om, at "Du vender nu tilbage til en gemt gemt fil ...". Klik derefter på Okay for at fortsætte med din lokale gem.

Bonus: Brug Origin Error Reporter

Hvis du stadig har problemer med spillet, skal du sende en fejlrapport til Origin ved at gå til “Hjælp -> Reporter til oprindelsesfejl”Og bed dem om at kontrollere din profil (som sandsynligvis er beskadiget). Beskriv problemet med komplette detaljer og trin udført for at fejlfinde problemet.

Tags Oprindelsesfejl