Vejledninger

Fix: Google Docs fungerer ikke

Google Docs er en tekstbehandler inkluderet som en del af den gratis webbaserede software, der tilbydes af Google. Softwaren giver brugerne mulighed for at oprette og redigere word-filer, mens de samarbejder med andre brugere online. Google Docs er tilgængelig som en webservice og som en mobilapplikation til IOS og Android. Ansøgningen er også kompatibel med Microsoft Office-filformater.

Men for nylig har mange brugere rapporteret om, at applikationen ikke fungerer korrekt og viser fejlen “Google Docs stødte på en fejl. Prøv at genindlæse denne side“. I denne artikel vil vi diskutere nogle af årsagerne til, at denne fejl kan udløses, og give dig levedygtige løsninger for at sikre fuldstændig udryddelse af fejlen.

Hvad får Google Docs til at stoppe med at arbejde?

Fejlen kan udløses på grund af mange årsager, hvoraf nogle er:

  • Cache og cookies:Cacher og cookies gemmes af browseren for at mindske applikationens indlæsningstider og også sidens indlæsningstider. Men nogle gange kan de blive ødelagt og forårsage problemer med at indlæse bestemte websteder.
  • Udvidelser:Nogle gange kan visse plugins eller udvidelser forstyrre browseren under indlæsning af et websted og derfor forårsage problemet.
  • Software:I nogle tilfælde kan bestemt software på din computer interferere med browseren og forårsage problemer med at indlæse bestemte websteder og dermed forårsage problemer med indlæsningen af ​​Google Docs-webstedet.
  • Browser:Nogle gange kan en bestemt browser have problemer med at oprette forbindelse til webstedet på grund af enhver fejl i browseren. Webstedet kan også have problemer med at indlæse i en bestemt browser.
  • Firewall:Det er også muligt, at Windows-firewallen muligvis forstyrrer din browser og forhindrer den i at oprette forbindelse til bestemte websteder.

Nu hvor du har en grundlæggende forståelse af problemets natur, vil vi gå videre mod løsningerne.

Løsning 1: Rydning af cache og cookies.

Cacher og cookies gemmes af browseren for at mindske applikationens indlæsningstider og også sidens indlæsningstider. Men nogle gange kan de blive ødelagt og forårsage problemer med at indlæse bestemte websteder. Derfor vil vi i dette trin slette cachen og cookies til din browser.

Til Chrome:

  1. Åben Chrome på din computer, og klik på “Mere knap" på toppen ret.
  2. Vælg "Flere værktøjer”Fra listen og klik på“Slet browserdata“.
  3. Dette åbner en ny fane, vælg “Fremskreden”I den nye fane.
  4. Vælg "Hele tiden”Som tidrækkeviddeog kontrollere alle kasser.
  5. Klik på "Slet data".

Til Firefox:

  1. Klik på på den Menu i øverste højre hjørne.
  2. I menuen Historik skal du vælge “Ryd historie

    Bemærk: Tryk på “alt”Hvis menulinjen er skjult

  3. I rullemenuen "Tidsinterval for at rydde" skal du vælge "All time"
  4. Vælg alle muligheder under.
  5. Klik på "Ryd nu”For at rydde dine cookies og cache.

Til Microsoft Edge:

  1. Klik på på den stjerne med trevandrette linjer på toppen ret side.
  2. Klik på på "historie”I højre rude.
  3. Vælg det "Ryd historie”-Knappen på top i ruden.
  4. Kontrollere alle felter og vælg “Klar

Bemærk:Hvis du bruger en anden browser, kan du kontrollere disse oplysninger på deres supportwebsted.

Løsning 2: Deaktiver udvidelser.

Nogle gange kan visse plugins eller udvidelser forstyrre browseren under indlæsning af et websted og derfor forårsage problemet. I dette trin vil vi deaktivere alle udvidelser i vores browser for at sikre, at ingen udvidelse forstyrrer browseren.

Til Chrome:

  1. Klik på på den "Mere”-Ikonet øverst ret.
  2. Vælg "Flere værktøjer”Og klik på“Udvidelser”På listen.
  3. Vend nu af hver udvidelse der er aktiv bortset fra “Google Docs offline" en.

Til Firefox:

  1. Klik på på den Menu ikonet øverst ret side.
  2. Vælg det "Tilføjelse”Valgmuligheder fra listen.
  3. Klik på på den "Udvidelser”-Knappen på venstre.
  4. Vælg nu alle det Udvidelser den ene efter den anden og klik på “Deaktiver“.

Til Microsoft Edge:

  1. Klik på på den Menu knappen øverst ret hjørne.
  2. Klik på "Udvidelser" fra dråbened.
  3. Vælgalle det udvidelser en efter en og klik på deaktiver.

Bemærk:Hvis du bruger en anden browser, kan du se efter metoden på din browsers supportwebsted.

Løsning 3: Lukning af anden software.

I nogle tilfælde kan bestemt software på din computer blandemed browser og forårsage problemer i Indlæser bestemte websteder dermed forårsager problemer med indlæsning af Google Docs-websted. Sørg derfor for, at ingen anden software er kører mens du prøver åben siden. Du kan også prøve at køre Antivirus og prøv at fjerne malware, der kan være kører på din computer og er stopper dig fra Tilslutning til webstedet.

Løsning 4: Skift browser.

Nogle gange, en bestemt browser måske står over for problemer Tilslutning til websted på grund af nogen insekt med browser. Webstedet kan også være oplever problemer Indlæser på en bestemt browser. Derfor kan du prøve at indlæse webstedet på en forskellige browser og kontroller, om det hjælper med at slippe af med problemet.

Løsning 5 Giv adgang i Firewall.

Det er også muligt, at Windows-firewallen muligvis forstyrrer din browser og forhindrer den i at oprette forbindelse til bestemte websteder. Derfor vil vi i dette trin give vores browser adgang til Windows firewall.

  1. Klik på i startmenuen og vælg “Indstillinger”Ikon.
  2. Klik på på "Opdatering& Sikkerhed“.
  3. Vælg det "Windows-sikkerhed”Mulighed fra venstre rude.
  4. Klik på på den "Firewall og netværksbeskyttelse" mulighed.
  5. Vælg det "Tillad en app gennem Firewall" mulighed.
  6. Klik på på "Ændre indstillinger”Og sørg for, at din browser er tilladt gennem begge“offentlig”Og“privat”Netværk.
  7. Klik på på "Okay”For at gemme dine indstillinger.
  8. Forsøge at Opret forbindelse til websted og kontrollere for at se om problemet vedvarer.