Den 500 interne serverfejl er en af de mere 'generaliserede' fejl i HTTP, der siger, at der er noget galt på serveren. Serveren kan dog ikke lokalisere det nøjagtige spørgsmål om, hvorfor fejlen opstod. Når dette sker på YouTube, betyder det sandsynligvis, at der er mere end et team, der arbejder på at løse problemet.
500-fejlen indebærer, at der er 'intet' galt med din ende, og problemet ligger sandsynligvis hos YouTube-serverne. Dette sker meget sjældent, og hvis det sker, forsvinder problemet normalt efter et par minutters nedetid
Sådan løses YouTube 5000 intern serverfejl?
Som nævnt før betyder 500-fejlen, at der ikke er noget galt i din ende, og der er problemer med YouTube-serverne. Vi kan dog stadig prøve en række trin for at bestemme og sikre, at problemet faktisk er med YouTube-servere og ikke med din browser.
Løsning 1: Vent det
Hvis du får 500 internetserverfejl på YouTube, er det bedst, at du venter et par minutter og ser det, hvis det fungerer efter opdatering af siden. Der er sandsynligvis noget problem på serversiden, og ingeniørerne arbejder på at få det løst.
Forlad platformen i ca. 10-25 minutter, og kom tilbage igen. Du kan også navigere til andre fora som Reddit og bekræfte, at andre brugere også står over for det samme problem. Hvis de er det, betyder det sandsynligvis, at der ikke er noget problem fra din side, og at du ikke har andet valg end at vente på det.
Løsning 2: Åbning i inkognitotilstand og rydning af cache
Der var nogle brugere, der rapporterede, at YouTube arbejdede for dem i inkognitofanen i Google Chrome i modsætning til at starte den på en normal fane. Denne adfærd antyder, at YouTube-streaming muligvis har noget at gøre med cookies eller data, der er gemt i din computers cache.
Du kan prøve at starte YouTube på en inkognitofane og se, om problemet fortsætter der. Hvis det ikke gør det, betyder det sandsynligvis, at der er noget med din browsercache og cookies. Så kan vi opdatere dem.
- Højreklik på Chrome fra din proceslinje, og vælg Nyt inkognitovindue. Du kan også starte vinduet fra Chrome, når det åbnes.
- Når du har startet vinduet, skal du indtaste 'www.youtube.com' og se om du har adgang til det. Hvis du kan, kan vi gå videre til at rydde din browsers cache og cookies. Hvis du ikke kan, skal du henvise til løsning 1 igen og vente på den.
- Åbn din Chrome-browser og skriv “chrome: // indstillinger”I dialogboksen, og tryk på Enter. Dette fører til, at browserens indstillinger åbnes.
- Rul nu til bunden af siden, og vælgFremskreden.
- Når menuen Avanceret er udvidet, under afsnittet “Privatliv og sikkerhed", Klik på "Slet browserdata”.
- En anden menu vises, der bekræfter de emner, du vil rydde sammen med datoen. Vælg "Hele tiden”, Tjek alle indstillinger, og klik på“Slet browserdata”.
- Efter at have ryddet cookies og browserdata, genstart computeren fuldstændigt. Prøv nu at åbne YouTube og se om fejlen stadig vedvarer.
